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Konversational devient partenaire d'élite du programme de partenariat ServiceNow 

Par Jessie Morkel 16 janvier 2023

Dublin, Irlande, 16 janvier 2023 - Konversational a annoncé aujourd'hui son passage au statut de partenaire Elite dans le cadre du programme de partenariat ServiceNow. La transition de Konversational vers le statut de partenaire Elite reconnaît la performance et la maturité de la société de conseil en technologie qui s'est rapidement hissée dans la catégorie Elite du programme de partenariat ServiceNow en l'espace de 18 mois.

Un portefeuille de clients en constante croissance, y compris des ajouts récents de leaders du marché dans les secteurs des fournisseurs de services informatiques, des soins de santé et des services financiers, ainsi que des investissements continus dans le personnel, doublant le nombre d'employés en 2022, ont tous contribué à l'obtention récente par Konversational du statut de partenaire d'élite.

Cofondée en 2020 par John Gilleran et Richard Guy, vétérans du secteur, Konversational est aujourd'hui la société pureplay la plus importante et la plus expérimentée travaillant avec ServiceNow dans le domaine de la technologie Customer Workflow et soutenant les clients de ServiceNow sur les marchés irlandais et britannique. 

Konversational possède une vaste expérience dans la fourniture de solutions de conseil technique ServiceNow sur les marchés internationaux à un large éventail d'entreprises. Ces connaissances, combinées à une équipe dédiée de spécialistes de la technologie ServiceNow Customer Workflow, sont déployées pour aider les marques à transformer leur expérience client grâce à l'application des technologies numériques.  

En mettant en œuvre les toutes dernières innovations et les meilleures technologies de workflow client de ServiceNow, Konversational aide les organisations à utiliser au mieux les données et les connaissances issues de toutes les interactions avec les clients et, à son tour, aide les organisations à répondre aux besoins des clients d'une manière agile et efficace.  

 Richard Guy, cofondateur de Konversational, commente,   

 "L'obtention par Konversational du statut de partenaire d'élite marque une nouvelle étape importante pour l'entreprise, qui soutient sa trajectoire ascendante rapide. Cette désignation, obtenue en peu de temps, est la réalisation d'un objectif clé, qui fait partie intégrante des plans d'expansion futurs, en termes de partenariats commerciaux et d'augmentation du nombre d'employés dans l'année à venir".

"En tant que spécialistes les plus importants et les plus expérimentés de la technologie Customer Workflow, nous sommes idéalement placés pour soutenir les organisations dans leurs spécifications de transformation numérique. Cette nouvelle désignation reflète notre expertise de premier plan sur le marché, et elle alimente encore davantage notre ambition d'être le partenaire incontournable de toute entreprise qui se lance dans un projet ambitieux de transformation numérique."

 "Notre équipe possède la bonne combinaison d'expérience industrielle et de connaissances spécialisées que nous utilisons au maximum pour aider les marques à mettre en œuvre les technologies de la prochaine génération, ce qui leur confère un avantage certain sur un marché concurrentiel en évolution rapide". 

Le passage de Konversational au statut de partenaire Elite reconnaît ses réalisations dans le cadre de la méthodologie d'évaluation des partenaires ServiceNow, qui identifie les activités, les réalisations et les engagements qui démontrent le niveau d'investissement de Konversational dans ServiceNow et sa maturité en matière de mise sur le marché. 

 À propos de Konversational  

Konversational est un nouveau type de partenaire ServiceNow spécialisé, avec un accent particulier sur le flux de travail des clients. Créée en 2020 par une équipe de vétérans de l'industrie ServiceNow, dont les cofondateurs et entrepreneurs en série John Gilleran et Richard Guy, Konversational aide les organisations à obtenir des résultats commerciaux supérieurs pour leurs clients à l'aide de la technologie ServiceNow.   

ServiceNow, le logo ServiceNow, Now, Now Platform et les autres marques de ServiceNow sont des marques commerciales et/ou des marques déposées de ServiceNow, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. 

-Fin 

 Informations sur le contact 

Jessie Morkel

Courriel : jessie.morkel @konversational.com  

 T : Mobile (UK) : +44 7 411237092

 Pour les médias 

 Claire Egan, Káno Communications 

 Courriel : Cegan@kano.ie  

 T : 086 8653507

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