Die Knowledge 2026 war für Konversational ein wegweisendes Ereignis und markierte unsere bisher größte Präsenz auf der Konferenz. Mit 23 Teammitgliedern aus Großbritannien, Europa und den Vereinigten Staaten bot die Woche eine wertvolle Gelegenheit, sich mit Kunden, Partnern und Branchenführern zu vernetzen und die Zukunft der ServiceNow-Plattform zu erkunden.

Die Konferenz begann mit dem ServiceNow Partner Day, an dem Unternehmen aus dem gesamten Partner-Ökosystem zusammenkamen, um Einblicke in die Strategie und Roadmap der Plattform zu gewinnen. Diese Sitzungen boten wertvolle Perspektiven auf neue Chancen und unterstrichen unser Engagement, Kunden dabei zu unterstützen, ihre digitale Transformation und ihr Wachstum souverän zu meistern.

Die Dynamik setzte sich am Abend fort, als wir gemeinsam mit anderen ServiceNow-Partnern die CRM & Industry Happy Hour ausrichteten. Mit über 200 Teilnehmern bot die Veranstaltung den perfekten Rahmen für tiefgründige Gespräche, neue Kontakte und einen Ideenaustausch, der die gesamte Woche prägte.

Ein wichtiger Meilenstein für Konversational war in diesem Jahr unser Debüt als Bronze-Sponsor. Durch unsere eigene Präsenz auf der Ausstellungsfläche konnten wir direkt mit Kunden, Interessenten und Partnern in Kontakt treten – auf eine Weise, die sowohl wirkungsvoll als auch bereichernd war. Unser Stand wurde zum Dreh- und Angelpunkt für Gespräche darüber, wie man den Wert von ServiceNow maximiert, die betriebliche Effizienz steigert und Unternehmen dabei hilft, neue Wachstumschancen zu erschließen.

Wie immer diente die Knowledge als Plattform für Lernen und Zusammenarbeit. Unser Services-Team nahm an Sitzungen zu den neuesten Innovationen, Branchentrends und Best Practices teil und brachte wertvolle Erkenntnisse mit, die unsere Lösungen und die strategische Beratung unserer Kunden prägen werden. Einige der wertvollsten Momente fanden jedoch abseits der offiziellen Agenda statt. Bei Kundendinnern, Networking-Events und informellen Treffen hatten wir die Gelegenheit, wertvolle Zeit mit den Unternehmen zu verbringen, mit denen wir täglich zusammenarbeiten, und aus erster Hand mehr über ihre Herausforderungen, Prioritäten und Zukunftspläne zu erfahren.

Was während der gesamten Woche am meisten beeindruckte, war die anhaltende Bedeutung persönlicher Beziehungen. Während sich die Technologie rasant weiterentwickelt, hat die Knowledge 2026 den Wert des Austauschs zwischen Kunden, Partnern und Branchenexperten bestätigt, um gemeinsam Ideen zu entwickeln, komplexe Herausforderungen zu lösen und neue Möglichkeiten auszuloten.

Wir möchten uns bei ServiceNow, unseren Partnern und allen Kunden bedanken, die sich während der Veranstaltung Zeit für uns genommen haben. Die Knowledge 2026 war unsere bisher erfolgreichste Konferenz, und wir freuen uns darauf, auf diesem Schwung aufzubauen, während wir Unternehmen weiterhin dabei unterstützen, noch mehr Wert aus ServiceNow zu schöpfen.

Wir freuen uns schon jetzt auf das, was kommt. Hier finden Sie den vollständigen Rückblick auf die Woche.