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Training
Wir liefern nicht nur ServiceNow-Lösungen – wir befähigen Ihre Teams, sie vollumfänglich zu beherrschen. Unsere Trainingsprogramme sind darauf ausgerichtet, interne Skills aufzubauen, Adoption zu fördern und den maximalen Nutzen aus Ihrer Plattform zu heben. Vom Administrator über Front‑Line‑Agenten bis hin zu Power‑Usern und Process‑Ownern: Wir befähigen jede Rolle, ServiceNow mit klarer Zielsetzung, Selbstvertrauen und Professionalität zu nutzen.
Was wir bieten
Wir liefern keine Trainings – wir initiieren Transformation.
Als ServiceNow-zertifizierter Trainingspartner bilden wir Ihre Nutzer zu Experten aus und entwickeln Organisationen zu eigenständigen ServiceNow-Kompetenzzentren. Training ist für uns keine Randnotiz, sondern strategisches Asset. Ob Sie Customer Workflows skalieren, neue Module einführen oder Replatforming mit TPSM/TSOM planen – wir statten Ihr Team mit dem Know-how aus, um ServiceNow zielgerichtet zu adaptieren, zu erweitern und zu beschleunigen.
Unsere Formate sind flexibel: vom instructor‑led Workshop und rollenbasiertem Enablement über Train‑the‑Trainer bis hin zu On‑Demand‑Lerninhalten – alles passend zu Ihrer ServiceNow‑Roadmap und Geschäftsprioritäten. Dieses Training ist konzipiert für digitale Exzellenz, operative Resilienz und langfristigen Plattform‑Erfolg.
Certified. Accredited. Authorised.
Konversational ist ein autorisierter und akkreditierter ServiceNow Training Partner – Ihre Teams lernen direkt von Plattform‑Expert:innen. Unsere Trainer verfügen über zertifizierte Expertise und fundierte Branchenkenntnisse. Vom Basis‑Kurs bis zu fortgeschrittenen Trainings zu Customer Workflows und datenmodell‑spezifischen Kurse wie TPSM oder TSOM – unsere Inhalte sind offiziell, aktuell und auf ServiceNow’s neueste Releases ausgerichtet. Mit uns lernen Sie nicht nur, Sie meistern die Plattform – mit höchsten Glaubwürdigkeits‑Standards.
Warum Konversational als Trainingspartner?
Als offizieller ServiceNow-Partner liefern wir keine Standardkurse, sondern strategisches Enablement auf Basis realer Projekterfahrung und technischer Kompetenz. Unser Training ist auf Ihre Geschäftsziele, Plattform-Roadmap und User-Bedarf zugeschnitten – statt generischem Lehrplan. Von Customer Workflows bis zu TPSM und TSOM: Wir vermitteln genau das, was Ihre Teams brauchen, um Adoption zu fördern und Wirkung zu beschleunigen. Ob Onboarding, Upskilling oder langfristiger Kompetenzaufbau – wir sind der Partner, der Wissen in Selbstvertrauen und Ergebnisse transformiert.
Alles, was Sie wissen müssen
Ja – wir sind offiziell akkreditiert und bieten zertifizierte Inhalte mit erfahrenen Trainer:innen.
Live‑Sitzungen, Hybrid‑Lernen, Train‑the‑Trainer, On‑Demand‑Inhalte sowie maßgeschneiderte Programme – immer passend zu Ihren Plattform‑Zielen.
Für jeden: von Plattform‑Admins und Entwicklern bis zu Prozess‑Ownern, Agent:innen und Business‑Nutzern. Inhalte sind rollenbasiert zugeschnitten.
Absolut. Inhalte orientieren sich an Ihren Use Cases, Workflows und Ihrer ServiceNow‑Roadmap – für maximale Relevanz.
Ja – unser Training deckt sowohl Kernplattform‑Skills als auch fortgeschrittene Module und datenmodell‑spezifische Kurse ab.
