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Roadmapping
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Unser Roadmapping-Service ist ein zentraler Bestandteil Ihrer Transformationsreise. Er verbindet Ihren aktuellen Zustand und Ihre zukünftigen Ziele durch einen strukturierten, strategischen Plan. IIndem wir Vision, Prioritäten und praktische nächste Schritte in allen relevanten Bereichen synchronisieren, verschaffen wir Ihnen Klarheit und Selbstvertrauen, um zielgerichtet voranzuschreiten.
Strategische Roadmaps
Unsere strategischen Roadmaps verwandeln Visionen in konkrete Umsetzungspläne, indem wir Ihre Geschäftsinitiativen, Ressourcen und Kompetenzen gezielt auf Ihre langfristigen Transformationsziele ausrichten.
Wir übersetzen Strategie in klare, umsetzbare Maßnahmen, die fundierte Entscheidungen ermöglichen und Ihnen helfen, Leistungserwartungen zu formulieren – abgestimmt auf Ihre Prioritäten und den sich entwickelnden Reifegrad Ihres Unternehmens.
Roadmap für die CRM‑Implementierung
Während unsere strategischen Roadmaps die langfristige Ausrichtung definieren, bieten unsere CRM‑Implementierungs‑Roadmaps einen klaren, praxisorientierten Pfad für den Einsatz wichtiger ServiceNow‑Module wie CSM, SOM, FSM, Service Bridge sowie branchenspezifischer Lösungen (TSPM, TSOM). Diese Roadmaps sind auf geordnete Umsetzung ausgelegt: Sie umreißen Aufgaben, Zeitpläne und Ressourcen, die für Ihre Transformation erforderlich sind. Darüber hinaus integrieren sie Change‑Management‑ und Nutzerakzeptanz‑Strategien, um einen reibungslosen Rollout und nachhaltige Wirkung in Ihrem gesamten Unternehmen sicherzustellen.
Continuous Value Roadmaps
Unsere Continuous Value Roadmaps sind darauf ausgelegt, den fortlaufenden Mehrwert Ihrer ServiceNow‑Plattform zu maximieren. Mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Service‑Evolution priorisieren sie Initiativen wie Lizenzoptimierung, Governance‑Verstärkung, Service‑Setup und Plattform‑Upgrades. Begleitet von unseren Success Advisors sorgen diese Roadmaps dafür, dass Sie kontinuierlich Nutzen freisetzen, sich an Veränderung anpassen und Fortschritte in Richtung Ihrer Geschäftsziele erzielen.
Warum mit Konversational zusammenarbeiten?
Konversational vereint tiefgehendes Produkt‑ und Branchen-Know‑how, einen strategischen Beratungsansatz sowie ein klares Commitment zur Realisierung messbarer Geschäftsergebnisse.
Alles, was Sie wissen müssen
Eine Roadmap liefert einen klar strukturierten Aktionsplan, der Strategie, Ressourcen und Zeitpläne aufeinander abstimmt – so können Sie mit Zuversicht starten und teure Fehltritte vermeiden.
Strategische Roadmaps geben Ihre langfristige Vision und Prioritäten vor. Implementierungs‑Roadmaps hingegen fokussieren sich auf die konkrete Umsetzung von ServiceNow‑Modulen wie CSM, SOM, FSM sowie branchenspezifischen Produkten wie TSPM, TSOM und Service Bridge.
Roadmapping stellt sicher, dass Ihre CRM‑Initiativen an den Geschäftszielen ausgerichtet sind, phasenweise geplant und mit den passenden Ressourcen ausgestattet werden – so erzielen Sie schneller Mehrwert und höhere Nutzerakzeptanz.
Sie erhalten einen strukturierten, umsetzbaren Plan, der speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist und Aufgaben, Zeitpläne, Ressourcen sowie Change‑Management‑Strategien beinhaltet – für einen reibungslosen Rollout.
Keineswegs. Unsere Continuous Value Roadmaps helfen Ihnen, Ihre ServiceNow‑Investition langfristig zu optimieren – mit Fokus auf Verbesserungen, Upgrades und nachhaltige Wertsteigerung.
