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Entreprise
Nous sommes spécialisés dans les programmes ServiceNow complexes destinés aux entreprises, conçus pour évoluer, gérés avec discipline et mis en œuvre en toute confiance. En nous appuyant sur des modèles de données adaptés à l'industrie tels que TPSM et TSOM, nous vous aidons à mettre en œuvre des solutions propres, évolutives et évolutives conformes aux meilleures pratiques modernes. L'accent que nous mettons sur les flux de travail des clients, l'alignement sectoriel et une approche OOTB axée sur l'OOTB garantissent que chaque mise en œuvre est prête pour un succès à long terme. Qu'il s'agisse d'un déploiement entièrement nouveau ou d'un déploiement en plusieurs phases dans des régions ou des unités commerciales, nous vous aidons à agir rapidement et à bien construire.
Notre approche de mise en œuvre éprouvée
Chez Konversational, la mise en œuvre est bien plus qu'une simple livraison, c'est un partenariat. Nous travaillons côte à côte avec vos équipes pour concevoir et exécuter des programmes ServiceNow qui créent un impact durable. Notre approche structurée en 6 étapes associe expertise technique, alignement sur le secteur et approche OOTB axée sur l'OOTB afin de réduire les risques, d'accroître la valeur et de garantir que chaque solution est conçue pour évoluer.
Découvrez
Nous commençons par une découverte approfondie alignée sur vos objectifs commerciaux, votre stratégie technologique et vos besoins opérationnels. Grâce à l'analyse des données, à des entretiens avec les parties prenantes et à des évaluations de l'état de préparation, nous établissons une base claire et validée pour réussir.
Design
En étroite collaboration avec vos équipes, nous concevons des solutions évolutives et évolutives basées sur des modèles de données industriels tels que TPSM et TSOM. Nous donnons la priorité à l'OOTB là où cela a du sens et ne l'adaptons que lorsqu'il apporte de la valeur ajoutée, en mettant l'expérience utilisateur, l'adoption et l'adéquation à long terme au cœur de nos préoccupations.
Construisez
Nos équipes de livraison spécialisées élaborent avec précision, rapidité et flexibilité à l'aide d'accélérateurs, de ressources réutilisables et d'outils basés sur l'IA pour rationaliser la configuration et réduire les délais de livraison. Nous encourageons le développement collaboratif et les premières démonstrations pour garantir l'alignement du début à la fin.
Testez
Nous effectuons des cycles de tests structurés avec vos prospects afin de valider les fonctionnalités, l'exactitude des données et les performances des flux de travail. Les tests sont rigoureux, collaboratifs et conçus pour éviter les surprises lors de la mise en service.
Déployer
Grâce à une gouvernance et à une communication claires, nous garantissons une mise en service fluide et confiante. Nos équipes gèrent la préparation finale, l'activation et l'assistance au changement pour s'assurer que vos utilisateurs sont prêts et que votre entreprise est sur la voie du succès.
soutien
Nous ne disparaissons pas après le lancement. Nous fournissons une assistance continue, une optimisation et des services gérés pour que votre plateforme reste alignée sur les meilleures pratiques, les objectifs commerciaux et la feuille de route de ServiceNow, garantissant que la valeur ne fait qu'augmenter au fil du temps.
Pourquoi s'associer à Konversational
Tout ce que vous besoin de savoir
Nous sommes spécialisés dans les implémentations complexes à grande échelle, combinant une expertise approfondie en matière de flux de travail client, une gouvernance éprouvée et une approche OOTB axée sur l'OOTB pour obtenir un impact durable rapidement.
Oui Nous avons fait nos preuves en matière de déploiements mondiaux dans des structures organisationnelles complexes, avec un contrôle structuré et un minimum de perturbations.
Notre approche repose sur des modèles de données modernes tels que TPSM et TSOM, en donnant la priorité à l'OOTB dans la mesure du possible, en s'appuyant sur une prestation basée sur l'IA et une gouvernance de programme solide.
Nous travaillons avec des entreprises clientes dans les domaines de la technologie, des fournisseurs de services, des services financiers, du secteur public, etc., en nous alignant toujours sur les besoins spécifiques du secteur.
Absolument. Nous proposons des services d'optimisation et gérés pour garantir que votre plateforme continue de générer de la valeur à long terme.
