Die Veranstaltung begann mit einer Keynote von Nick Tzitzon, Chief Strategy and Corporate Affairs Officer bei ServiceNow, der das zentrale Thema des Tages vorstellte: #PutAItoWork.

ServiceNow erforscht weiterhin Generative KI und steht an der Spitze der KI-Landschaft. Viele Diskussionen drehten sich um die Umwandlung der traditionellen KI in die KI der Generation, wodurch diese Technologie für Kunden zugänglicher wurde. Die KI der Generation optimiert Organisationen, begegnet geschäftlichen Herausforderungen und fördert die Talententwicklung in verschiedenen Bereichen.

Die brennende Frage, die sich die meisten Unternehmen stellen, lautet: „Wie kann ich KI zum Vorteil meines Unternehmens nutzen?“ Mit einer scheinbar endlosen Palette an Möglichkeiten bietet ServiceNow einen schnellen, strukturierten Ansatz, um dies auf seiner „zentralen Plattform für Ihr gesamtes Unternehmen“ zu erreichen.

Während der Veranstaltung hatten wir das Privileg, einen unserer Kunden, Ergo, auf der Bühne des Expo-Theaters begrüßen zu dürfen. Als führender Managed Service Provider und erster MSP, der TPSM außerhalb der USA einführte, informierten sie das Publikum über ihren Weg zur digitalen Transformation. John Clancy, Geschäftsführer von Ergo, und William Cramer, Senior Product Delivery Manager, Ergo, präsentierten ihre Erfahrungen und Erkenntnisse darüber, wie KI und Automatisierung in der Lage sind, beeindruckende Ergebnisse für Unternehmen zu erzielen. Um ihre ganze Geschichte zu lesen, laden Sie die Fallstudie hier herunter.

Der Tag endete mit einer Netzwerksitzung und einer Locknote mit niemand anderem als Sir Lenny Henry und Brian Cox. Sie teilten ihre Lebenserfahrungen und ihre Ansichten darüber, wie KI die Welt verändert — ein beeindruckendes Finale der Veranstaltung.

Die übergeordnete Botschaft von ServiceNow ist ihr Engagement, Interessengruppen bei der Bewältigung des technologischen Wandels zu unterstützen. Ihr Ziel ist es, Antworten darauf zu geben, wie das Potenzial von KI effektiv genutzt werden kann, insbesondere angesichts des zunehmenden öffentlichen Interesses und ihrer experimentellen Nutzung am Arbeitsplatz.

Während sich London vom Weltforum verabschiedet, freuen wir uns schon sehr auf die nächste Ausgabe in Paris! Besuchen Sie unbedingt unseren Stand in der Ausstellungshalle und lernen Sie unser talentiertes französisches Team kennen, das Sie gerne durch die ServiceNow-Plattform führt, Ihre aktuelle Roadmap bespricht und Ihnen Einblicke in Ihren Transformationsprozess gibt. Registrieren Sie sich hier KOSTENLOS: https://www.servicenow.com/events/world-forum/paris23/home

Egal, ob Sie neugierig sind, wie ServiceNow Ihrem Unternehmen zugute kommen kann, oder ob Sie bereits ServiceNow-Kunde sind und einen Partner suchen, um Ihre Now Platform-Nutzung zu maximieren, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.