Es ist eine Ehre, Teil der ServiceNow-Community zu sein

Als Elite ServiceNow-Partner war es ein Moment des Stolzes und der Chance, Teil von SKO25 zu sein. Bei dieser Veranstaltung geht es nicht nur darum, über die Plattform zu diskutieren, sondern sich mit der globalen ServiceNow-Community zusammenzuschließen, um Ideen auszutauschen, neue Möglichkeiten zu erkunden und sich darauf vorzubereiten, im Jahr 2025 bedeutende Veränderungen für unsere Kunden herbeizuführen.

Die Woche bot uns unzählige Gelegenheiten, um unglaubliche ServiceNow-Stakeholder zu treffen, gemeinsame Ziele zu vereinbaren und Erkenntnisse darüber auszutauschen, wie wir weiterhin transformative Ergebnisse erzielen können. Wir hatten auch die Gelegenheit, in spannende Breakout-Sessions und eindrucksvolle Impulsvorträge einzutauchen, in denen die Errungenschaften des Jahres 2024 gefeiert und uns gleichzeitig dazu inspiriert wurden, in größeren Dimensionen für die Zukunft zu denken.

Natürlich sorgte der Aufenthalt in Las Vegas für zusätzliche Aufregung — ob es nun darum ging, mit unseren Kollegen und Partnern zu lachen oder die Stadt zu erkunden, die Energie von SKO25 war geradezu elektrisch.

Wichtige Erkenntnisse: Innovation und Entwicklung

ServiceNow ist jetzt ein anerkannter CRM-Marktführer

Ein großes Highlight von SKO25 war die offizielle Anerkennung von ServiceNow als CRM-System. Dies stellt eine bedeutende Weiterentwicklung seiner Plattformfunktionen dar und positioniert ServiceNow als führendes Unternehmen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement fest. Mit dem Schwerpunkt auf Workflows, die ein nahtloses Kundenerlebnis ermöglichen, unterstreicht dieser Meilenstein den unübertroffenen Wert der Plattform für Unternehmen, die einen außergewöhnlichen Service bieten wollen.

Der Kontrollturm für Agentic AI und Advanced Automation

ServiceNow betonte seine Rolle als Kontrollturm für Agentic AI — eine Brücke zwischen künstlicher Intelligenz und fortschrittlicher Automatisierung, um Unternehmen mit umsetzbaren Erkenntnissen, intelligenten Workflows und intelligenteren Entscheidungen zu versorgen. Diese Weiterentwicklung der KI-Agenten unterstreicht die Fähigkeit der Plattform, KI zu nutzen, um Abläufe zu rationalisieren und Unternehmen effizienter zu machen.

Workflow Data Fabric: nahtlose Konnektivität im gesamten Unternehmen

Eine der aufregendsten Ankündigungen war die Einführung von Workflow Data Fabric, das alle Unternehmensdaten mit einer Zero-Copy-Architektur und Datenstreaming-Technologien verbindet. Dieser Durchbruch gewährleistet einen nahtlosen systemübergreifenden Datenaustausch in Echtzeit und ermöglicht es Unternehmen, fundiertere, datengestützte Entscheidungen zu treffen, ohne dass redundante Datenduplizierungen erforderlich sind.

Diese Innovationen zeigen, dass ServiceNow weiterhin führend darin ist, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Arbeitsweise, ihr Engagement und ihre Wertschöpfung in großem Maßstab zu verändern.

Ein unvergesslicher Abend: unser Happy-Hour-Event

Einer der Höhepunkte unserer Zeit bei SKO25 war die Ausrichtung unserer eigenen exklusiven Happy Hour-Veranstaltung. Mit über 100 ServiceNow-Teilnehmern im Laufe des Abends war die Veranstaltung ein voller Erfolg.

Das Zusammenbringen von Kollegen, Kunden und Partnern in einer entspannten, unterhaltsamen Umgebung ermöglichte es uns, tiefere Verbindungen zu pflegen, gemeinsame Erfolge zu feiern und die aufregenden Innovationen zu diskutieren, die sich am Horizont abzeichnen. Es war ein echter Beweis für die Stärke und Lebendigkeit des ServiceNow-Ökosystems, und wir sind allen, die diesen Abend zu einem so unvergesslichen Abend gemacht haben, unglaublich dankbar.

Wir feiern Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Nichts zeigt die Leistungsfähigkeit der ServiceNow-Plattform besser, als unsere Kunden glänzen zu sehen, und SKO25 war ein stolzer Moment für uns, als mehrere Logos unserer Kunden die Bühne beleuchteten.

Ein herausragendes Highlight war, dass OneAdvanced in einem überzeugenden Video während der abschließenden Keynote vorgestellt wurde. Ihre Erfolgsgeschichte spiegelt die transformative Wirkung der von uns bereitgestellten Lösungen wider und unterstreicht, warum wir so leidenschaftlich daran interessiert sind, mit innovativen Unternehmen zusammenzuarbeiten.

Wir gratulieren allen unseren Kunden, die während der Veranstaltung gefeiert wurden, von Herzen. Ihr Erfolg ist es, was uns antreibt.

Ein Blick in die Zukunft

Die Teilnahme an SKO25 hat uns Energie und Inspiration für das kommende Jahr gegeben. Von der Information über bahnbrechende Innovationen bis hin zum Kontakt mit einigen der klügsten Köpfe im ServiceNow-Ökosystem — es ist klar, dass 2025 ein Jahr voller unglaublicher Chancen sein wird.

Wir sind bereit, die Erkenntnisse und Erkenntnisse aus dieser Veranstaltung in aussagekräftige Ergebnisse für unsere Kunden umzusetzen. Und wir freuen uns, weiterhin mit ServiceNow zusammenzuarbeiten, um „Right Here, Right Now“ zu einem Schlachtruf für Fortschritt, Innovation und Erfolg zu machen.

An alle, die an SKO25 teilgenommen haben und besonders an diejenigen, die zu unserer Happy Hour gekommen sind — vielen Dank. Auf ein transformatives Jahr 2025!

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