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Konversational tritt dem ServiceNow-Partnerprogramm bei
Written by
Published on
January 9, 2021
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introduction
Konversational ist dem ServiceNow-Partnerprogramm beigetreten
Konversational Consulting Limited gab heute bekannt, dass es dem ServiceNow-Partnerprogramm beigetreten ist, um eine führende digitale Kundenworkflow-Praxis in Europa aufzubauen, um Marken dabei zu unterstützen, außergewöhnliche neue Kundenerlebnisse zu schaffen. Konversational beschleunigt die digitale Transformation mit CSM-Engagements.
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Konversational freut sich, dem ServiceNow-Partnerprogramm beizutreten. Dies ist ein wichtiger Schritt in unserer Mission, eine führende digitale Kundenworkflow-Praxis in Europa aufzubauen. Wir konzentrieren uns auf die Beschleunigung der Transformation durch Customer Service Management (CSM) und helfen Marken dabei, den Wert ihrer digitalen Kundeninteraktionen in drei zentralen Wirkungsbereichen zu maximieren.
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Speaker
Introducing Our Expert Speakers Driving IT Transformation
Konversational Marketing Team
Ben Lawrence
Solutions Consultant, Service Operations UKI
ServiceNow
Stephen Grant
Director of Solution Consulting Ireland
ServiceNow
Konversational nutzt marktführende Technologien, um den Wert der digitalen Interaktionen von Marken mit Kunden zu maximieren, wobei der Schwerpunkt auf drei Kernbereichen liegt:
- Minimierung der Kosten für die Erfüllung von Interaktionen durch den Einsatz neuer digitaler Kanäle und die Integration/Automatisierung der Kundenabläufe
- Maximierung der Kundenzufriedenheit
- Maximierung der Konversionsrate und des Bestellwerts
„Das Ziel unserer ServiceNow-Partnerschaft ist es, Europas führenden ServiceNow Customer Workflow-Spezialpartner aufzubauen, der sich insbesondere darauf konzentriert, Marken bei der Digitalisierung und Automatisierung ihres Kundenservices und ihrer Kundenerlebnisse zu unterstützen. “
John Gilleran — Mitbegründer von Konversational.
„Die Fähigkeit von ServiceNow, agil zu sein, Probleme schnell zu lösen und neue Workflows in einer Low-Code- und No-Code-App-Entwicklungsumgebung zu erstellen, ermöglicht es uns, weiterhin sicherzustellen, dass wir unseren Kunden helfen, außergewöhnliche digitale Erlebnisse zu bieten.“
Richard Guy — Mitbegründer von Konversational
Über Konversational
Konversational ist ein Technologieberatungsunternehmen, das sich ausschließlich auf das Kundenerlebnis konzentriert. Konversational wurde Anfang 2020 von den erfahrenen ServiceNow-Veteranen und Serienunternehmern John Gilleran und Richard Guy gegründet, hat seinen Sitz in Irland und Großbritannien und hat Kunden auf der ganzen Welt.
ServiceNow, das ServiceNow-Logo, Now, Now Platform und andere ServiceNow-Marken sind Marken und/oder eingetragene Marken von ServiceNow, Inc. in den USA und/oder anderen Ländern.
Kontaktinformationen:
media@konversational.com
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