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Konversational gewinnt das digitale Transformationsprojekt des Jahres bei den Tech Excellence Awards
Written by
Konversational Marketing Team
Published on
June 9, 2023
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introduction
Konversational wurde bei den diesjährigen Tech Excellence Awards mit dem Award „Digital Transformation Project of the Year“ ausgezeichnet
Konversational wurde bei den diesjährigen Tech Excellence Awards für ihre Arbeit an einer ehrgeizigen und zukunftsorientierten Strategie für die digitale Transformation im Wert von mehreren Millionen für das führende irische IT-Dienstleistungsunternehmen Ergo mit dem Award „Digital Transformation Project of the Year“ ausgezeichnet.
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Konversational war unter den dreiundzwanzig Preisträgern der prestigeträchtigen Veranstaltung, bei der branchenführende Expertise, Wissen, Innovation und Menschen im Technologiesektor ausgezeichnet werden. Es ist die erste branchenspezifische Auszeichnung dieser Art für das schnell wachsende Technologieunternehmen, das seinen Hauptsitz in Dublin und ein Büro in London hat und über 40 Mitarbeiter beschäftigt.
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Speaker
Introducing Our Expert Speakers Driving IT Transformation
Konversational Marketing Team
Ben Lawrence
Solutions Consultant, Service Operations UKI
ServiceNow
Stephen Grant
Director of Solution Consulting Ireland
ServiceNow
Die Auszeichnung würdigt die herausragende Expertise von Konversational. Das Technologieberatungsunternehmen arbeitet mit ServiceNow zusammen, um die Technologie-Lösung für Kunden-Workflows, Technology Provider Service Management (TPSM), im gesamten Ergo-Netzwerk zu implementieren.
Konversational war unter den dreiundzwanzig Preisträgern der prestigeträchtigen Veranstaltung, bei der branchenführende Expertise, Wissen, Innovation und Menschen im Technologiesektor ausgezeichnet werden. Es ist die erste branchenspezifische Auszeichnung dieser Art für das schnell wachsende Technologieunternehmen, das seinen Hauptsitz in Dublin und ein Büro in London hat und über 40 Mitarbeiter beschäftigt.
Die innovative Implementierungskompetenz von Konversational in Kombination mit den weltweit führenden Technologielösungen von ServiceNow wurde als unerlässlich angesehen, um die zukünftigen kommerziellen Ambitionen von Ergo zu unterstützen und ihre Marktposition als führender Servicemanagement-Partner in Irland aufrechtzuerhalten.
Die neue Technologie untermauert die Ergo Connect-Plattform, die jetzt ein verbessertes Kundenerlebnis bietet, Ergo-Kunden und Kundensupport nahtlos miteinander verbindet und umfangreiche Echtzeitdaten bereitstellt, die einen besseren Überblick über die Geschäfts- und Serviceleistung ermöglichen.
John Gilleran, Direktor von Konversational, sagte:
„Diese Auszeichnung ist ein Beweis für die harte Arbeit, das Engagement und die Innovation des Konversational-Teams, das entscheidend dazu beigetragen hat, Ergo bei einem Projekt dieser Größenordnung zu unterstützen. Ich möchte auch unsere Partnerschaft mit ServiceNow würdigen. Ihre weltweit führenden technologischen Lösungen waren in Kombination mit den Implementierungskenntnissen von Konversational ein wesentlicher Bestandteil der zukünftigen kommerziellen Ambitionen von Ergo.
Die Qualität und der Technologiestandard, der in allen Geschäftsbereichen von Ergo zum Einsatz kommt, werden die langfristige Innovations- und Wachstumsstrategie von Ergo unterstützen, und wir sind sehr stolz darauf, daran beteiligt gewesen zu sein und weiterhin eine wichtige Rolle dabei zu spielen.
Die Führung von Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation, die für die Unterstützung der zukünftigen kommerziellen Ambitionen eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist, ist das, was Konversational antreibt. Aufgrund unserer marktführenden Fähigkeiten bei der Implementierung der ServiceNow Customer Workflow-Technologie sind wir der ideale Ansprechpartner für jedes Unternehmen, das sich auf eine skalierbare digitale Transformation einlässt. Die Auszeichnung von Tech Excellence ist ein Beweis dafür und beflügelt unsere Ambitionen in diesem Bereich weiter.“
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