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Konversational accède au rang de partenaire de premier plan dans le cadre du programme de partenariat ServiceNow

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Communiqué de presse
Written by
Konversational Marketing Team
Published on
May 3, 2022
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introduction

Konversational accède au rang de partenaire principal dans le cadre du programme de partenariat ServiceNow

Konversational a annoncé aujourd'hui son accession au rang de partenaire principal dans le cadre du programme de partenariat ServiceNow. Konversational soutient les clients de ServiceNow sur les marchés irlandais et britannique en leur proposant les dernières innovations, une technologie de flux de travail client de pointe et une expertise en matière de conseil pour permettre aux marques de rationaliser les données et les informations issues des interactions avec les clients, de garantir l'efficacité de la marque à chaque étape du parcours client et de mieux répondre aux besoins des clients de manière rapide et agile.

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Konversational se concentre sur l'application de son expertise dédiée au conseil en matière de flux de travail des clients ServiceNow® pour aider les marques à transformer leur expérience client grâce à l'application des technologies numériques. Avec plus de dix ans d'expérience dans la fourniture de solutions de conseil technique ServiceNow sur les marchés internationaux aux sociétés cotées au FTSE 100 et au Nasdaq.

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Konversational Marketing Team
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ServiceNow
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Cofondée par les entrepreneurs John Gilleran et Richard Guy, Konversational se concentre sur l'application de son expertise dédiée au conseil en matière de flux de travail des clients ServiceNow® pour aider les marques à transformer leur expérience client grâce à l'application des technologies numériques. Avec plus de dix ans d'expérience dans la fourniture de solutions de conseil technique ServiceNow sur les marchés internationaux aux sociétés cotées au FTSE 100 et au Nasdaq, l'équipe des services professionnels de Konversational est désormais idéalement placée pour permettre aux clients de profiter pleinement de la valeur des solutions de flux de travail client ServiceNow®.

En fonction des besoins spécifiques de chaque client, Konversational fournit des solutions de conseil personnalisées à ServiceNow, allant de l'évaluation et de la planification des clients à l'augmentation des ressources. Toutes leurs offres garantissent que l'investissement du client dans l'engagement avec ses clients ou consommateurs génère le meilleur rendement possible. Il fournit des formations ServiceNow et des compétences en gestion du changement pour aider les clients à planifier et à mettre en place des améliorations continues qui peuvent continuer à améliorer leurs résultats de manière continue.

John Gilleran, directeur des commentaires conversationnels,

« L'annonce d'aujourd'hui marque une nouvelle étape passionnante dans la croissance rapide et continue de notre activité ServiceNow sur les marchés irlandais et britanniques. Nous sommes ravis de pouvoir travailler avec encore plus de marques afin d'améliorer l'expérience de leurs clients grâce à ServiceNow et d'élargir leurs offres de services sur un marché irlandais et mondial extrêmement compétitif. »

La transition de Konversational vers le statut de partenaire principal récompense les réalisations de la méthodologie d'évaluation des partenaires ServiceNow, qui identifie les activités, les réalisations et les engagements qui démontrent le niveau d'investissement de Konversational dans ServiceNow et sa maturité en matière de commercialisation.

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